Zamknięcie roku podatkowego

Rok podatkowy to kluczowy moment w rozliczeniach. Zakończenie roku pozwala na:

• Zamknięcie ksiąg rachunkowych przez dotychczasowe biuro.

• Rozliczenie wszystkich zobowiązań za miniony rok.

• Przekazanie kompletnej dokumentacji do nowego biura bez konieczności dzielenia obowiązków między dwa podmioty.

Czysty start od nowego roku

Nowe biuro rachunkowe zaczyna pracę od stycznia, co oznacza, że:

• Wszystkie operacje księgowe od początku roku będą prowadzone w jednolity sposób.

• Unikniesz problemów związanych z ewentualnym przenoszeniem danych w trakcie roku, co mogłoby prowadzić do błędów lub niezgodności.

Minimalizacja komplikacji

Zmiana w ciągu roku wymaga:

• Przekazania bieżącej dokumentacji.

• Korekty lub uzupełnienia ksiąg przez nowe biuro, co może być czasochłonne i kosztowne.

• Potencjalnego ryzyka, że poprzednie biuro niechętnie udostępni pełną dokumentację.

Zarządzanie relacjami z urzędami

• Nowe biuro od początku roku przejmuje komunikację z urzędami skarbowymi i ZUS, co pozwala uniknąć nieporozumień związanych z podziałem odpowiedzialności w trakcie roku.

Przejrzystość w umowie i kosztach

• Nowy rok to okazja do podpisania nowej umowy i ustalenia warunków współpracy. Możesz lepiej negocjować warunki, jeśli cała współpraca rozpoczyna się od początku roku.

Najczęstsze przyczyny niezadowolenia z biura rachunkowego

Klient może być niezadowolony z obsługi przez biuro rachunkowe z różnych powodów. Oto najczęstsze z nich:

1. Błędy w księgowości

• Nieprawidłowe księgowanie – prowadzenie dokumentacji w sposób niezgodny z przepisami.

• Niedotrzymywanie terminów – opóźnienia w składaniu deklaracji podatkowych.

• Brak dokładności – pomyłki w wyliczeniach podatków prowadzone do korekt i dodatkowych kosztów.

2. Słaba komunikacja

• Trudność w kontakcie – brak szybkich odpowiedzi na pytania.

• Brak proaktywności – brak informacji o zmianach w przepisach.

• Niejasne wyjaśnienia – używanie skomplikowanego języka zamiast zrozumiałych komunikatów.

3. Brak profesjonalizmu

• Nieodpowiednia obsługa klienta – lekceważące podejście lub brak dostosowania usług do potrzeb firmy.

4. Wysokie koszty w stosunku do jakości usług

• Ukryte opłaty.

• Niska jakość obsługi w porównaniu do ponoszonych kosztów.

5. Problemy z dokumentacją

• Zgubienie lub niewłaściwe przechowywanie dokumentów.

• Brak dostępu do danych w czasie rzeczywistym.

6. Problemy z aktualizacją wiedzy

• Nieznajomość aktualnych przepisów.

• Brak doradztwa w zakresie optymalizacji podatkowej.

7. Brak wsparcia podczas kontroli

• Niechętne reprezentowanie klienta.

• Przerzucanie odpowiedzialności za błędy.

8. Niewystarczająca elastyczność

• Brak nowoczesnych narzędzi.

• Szablonowe rozwiązania nieodpowiadające potrzebom klienta.

Podsumowanie

Niezadowolenie z obsługi przez biuro rachunkowe wynika zazwyczaj z kombinacji tych czynników, które wpływają na zaufanie, komfort współpracy oraz stabilność finansową klienta.

Jeśli jesteś niezadowolony z dotychczasowych usług biura rachunkowego, zmiana z początkiem nowego roku pozwala na bardziej uporządkowane przejście i minimalizację ryzyka błędów w rozliczeniach.